OLI MUTARI & RELOCARI SRL
Sediu social: Aleea Nucului 4, Botoșani, România
CUI: 45528210
Email: contact@mutaribotosani.ro
1. Introducere
Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care OLI MUTARI & RELOCARI SRL colectează, utilizează și protejează datele personale ale clienților și vizitatorilor website-ului mutaribotosani.ro.
Respectăm legislația națională și europeană privind protecția datelor, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
2. Date colectate
Atunci când utilizați site-ul sau serviciile noastre, putem colecta următoarele categorii de date:
- Nume și prenume;
- Date de contact: număr de telefon, adresă de email, adresă de facturare/livrare;
- Informații despre serviciile solicitate (destinație mutare, detalii marfă, preferințe de transport);
- Date tehnice (IP, browser, cookie-uri) pentru funcționarea și securitatea site-ului.
3. Scopul prelucrării
Datele personale sunt utilizate exclusiv pentru:
- furnizarea serviciilor de transport marfă și mutări;
- comunicarea cu clienții privind programări, oferte și confirmări;
- emiterea de facturi și documente contabile;
- respectarea obligațiilor legale;
- îmbunătățirea experienței pe website.
4. Temeiul legal
Prelucrarea datelor se face în baza:
- consimțământului acordat prin completarea formularului de contact;
- executării contractului de prestări servicii;
- obligațiilor legale (facturare, arhivare fiscală);
- interesului legitim al companiei (securitatea platformei, prevenirea fraudei).
5. Stocarea datelor
Datele sunt păstrate în condiții de siguranță și nu vor fi divulgate către terți, cu excepția:
- partenerilor contractuali (contabili, furnizori IT) care respectă aceleași standarde GDPR;
- autorităților legale, atunci când legea o impune.
Datele se păstrează pe durata necesară prestării serviciului și conform obligațiilor legale (ex. arhivare documente fiscale 10 ani).
6. Drepturile utilizatorilor
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces la datele dvs.;
- Dreptul la rectificare sau ștergere;
- Dreptul la restricționarea prelucrării;
- Dreptul la portabilitatea datelor;
- Dreptul de opoziție;
- Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro).
Pentru exercitarea drepturilor, ne puteți contacta la: contact@mutaribotosani.ro.
7. Securitatea datelor
Compania utilizează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau modificării.
8. Cookie-uri
Website-ul mutaribotosani.ro folosește cookie-uri pentru funcționalitate, analiză și marketing. Puteți modifica setările cookie-urilor din browser.
9. Modificări ale politicii
Această Politică de Confidențialitate poate fi actualizată periodic. Orice modificare va fi publicată pe această pagină.